当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報（以下、「個人情報」といいます）の適正な保護を重大責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
（１）個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取り扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。
（２）個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業者へ周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
（３）個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
（４）個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
（５）保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
当社は、お客様から取得した情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
（１）当社が提供するサービス「Fixpert（フィクスパート）」に関する登録受付、本人確認、ご案内・お知らせ、宣伝物、利用料金等の請求、利用実績の収集、お問い合わせ等への対応、その他サービス提供のため
（２）当社が提供する商品・サービスの改善、利用状況の調査・分析、新たな商品・サービスの企画・検討、アンケート等の送付のため
（３）当社が提供する新たな商品・サービスに関するご案内・お知らせのため
（４）当社の規約・ポリシー等の変更などを通知するため
（５）当社の規約・ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
（６）その他上記に付帯または関連する事項
当社は、お客様との取引やサービスを提供するために個人情報に関する取り扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、適正な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。
当社は、「３. 個人情報の預託」に記載した外部委託先への提供の場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供しません。